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服务理念
  我们本着“细节决定品质,态度决定一切”的经营理念,提供售前、售中和售后全过程的用心服务。

服务标准
  我们在不断提升产品质量的同时,不断完善服务流程,提高服务水平,对广大客户负责,对企业自身负责。为此,我们成立专业的管理以及服务团队,并建立规范、健全的售后服务体系,为客户提供快捷、优质、完善的销售及售后服务。
  在这里,客户不仅仅是我们销售的对象,还是力士德人热情服务的朋友。我们致力于售后服务,展示力士德的品质和文化,用真诚的微笑为每个人服务,热忱交流,良好沟通,及时处理,让广大客户满意。
  我们建立了完善的客服档案与机制,定期通过电话回访、网络调查表等方式,了解产品使用情况,征求顾客意见建议,并详细纪录要点,及时改进工作,细化的管理服务。
  力士德还倡导全员服务概念,客户服务贯穿于售前、售中、售后的全过程,这是力士德独有的处事风格,是我们得到广大客户好评,品牌地位不断上升的原动力。

服务流程
  1、售前咨询:力士德公司的液压工程师,为客户迅速提供完善的产品设计及全套的配置方案。 
  2、项目设计:项目一旦确定,技术部就正式接手。技术工程师、销售人员和产品设计工程师之间定期举行会议,了解每个细节、并获得一个最终文件集。文件经审核后即用于制造和现场生产。 
  3、安装调试:力士德售后服务工程师现场指导,确保现场安装、调试的高速和高质量。
  4、技术培训:每台设备到现场安装好后,我们都将对设备操作人员进行培训,直到能独立操作。